6 نکته مهم برای محافظت از کسب و کار شما در برابر هکرها و کلاهبرداران

بسیاری از کسب و کارهای در حال رشد تصوری نادرست دارند مبنی بر این که هکرها و کلاهبرداران به آن‌ها توجه نمی‌کنند. در حالی که شرکت‌های بزرگ با سرمایه‌گذاری‌های کلان به امنیت آنلاین خود اهمیت می‌دهند، شرکت‌های کوچک و متوسط اغلب به شانس و اقبال روی می‌آورند و این مسئله خطر عجیبی را برای داده‌ها و دارایی‌های با ارزششان به وجود می‌آورد.

حقیقت تلخ این است که بیش از نیمی از این کسب و کارها به طور سالانه با تهدیدات امنیتی مواجه می‌شوند. جالب است بدانید که هر 19 ثانیه یک کسب و کار کوچک در بریتانیا در معرض حمله هکرها قرار می‌گیرد.

دلیل اصلی این آمار نگران‌کننده این است که هکرها آگاه هستند که کسب و کارهای کوچک و در حال رشد بسیار راحت‌تر از همتایان بزرگ خود هدف قرار می‌گیرند. آن‌ها به دنبال دستیابی به موفقیت‌های سریع هستند؛ چه به خاطر سود مالی و چه به دلیل دشمنی.

بنابراین، یادگیری روش‌های محافظت از کسب و کارهای آسیب‌پذیر بسیار حائز اهمیت است. امیدواریم که شش نکته سریع ما نقطه شروعی قوی برای ارتقاء امنیت آنلاین شما فراهم آورد.

1. نرم‌افزار را به‌روز نگه‌دارید

انسان‌ها ممکن است اشتباه کنند، حتی توسعه‌دهندگان نرم‌افزار نیز. واقعیت زندگی امروز این است که نقص‌های کوچک یا “بگ‌ها” در نرم‌افزاری که در خانه‌ها و کسب و کارهایمان استفاده می‌کنیم در وجود دارند.

در حالی که برخی از این نقص‌ها صرفاً موجب ایجاد مزاحمت می‌شوند، برخی دیگر می‌توانند شکاف‌های امنیتی خطرناکی ایجاد کنند که هکرها از آن‌ها سوءاستفاده کرده و کسب و کار شما را در معرض اختلال یا سرقت داده‌ها قرار دهند. بنابراین، برطرف کردن این بگ‌ها باید به سرعت صورت گیرد.

در دستگاه‌های خود: همیشه اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه از سیستم‌عامل و نرم‌افزارهایی را که استفاده می‌کنید، نصب کرده‌اید؛ زیرا این نسخه‌ها معمولاً حاوی آخرین اصلاحات و برطرف‌کننده‌های مشکلات هستند. ساده‌ترین راه برای انجام این کار، فعال کردن به‌روزرسانی‌های خودکار است.

برای نرم‌افزارهایی که به‌روزرسانی‌های خودکار ارائه نمی‌دهند، به دنبال اطلاعیه‌های مربوط به نسخه‌های جدید باشید و زمانی که امکانش فراهم شد، اقدام به ارتقاء کنید. ممکن است وسوسه شوید که نوتیفیکیشن‌ها را نادیده بگیرید و بگویید بعداً به آن می‌رسید، اما استفاده از نرم‌افزار قدیمی و ناامن می‌تواند تهدیدی برای امنیت کسب و کار شما ایجاد کند.

در سرورهای شما: بگ‌ها در نرم‌افزار سرور معمولاً خطرناک‌تر از بگ‌ها در دستگاه‌ها هستند زیرا سرورها به طور مداوم در معرض دید عمومی قرار دارند. نقص‌های موجود در سیستم مدیریت محتوای وبسایت شما ممکن است به هکرها اجازه دهند که وبسایت شما را خراب کنند یا حتی اطلاعات مشتریان شما را به سرقت ببرند، بنابراین هر زمان که این مشکلات به وجود آمدند، باید به سرعت و به طور کامل برطرف شوند.

برخلاف نرم‌افزار دستگاه‌ها، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار سرور معمولاً نیاز به نصب دستی دارند تا از وقفه در خدماتی که به مشتریان خود ارائه می‌دهید، جلوگیری شود.

بهترین ارائه‌دهندگان وب‌سایت این کار را به‌طور خودکار برای شما انجام می‌دهند. تمام مشتریان پارس اینترفیس به‌طور اتوماتیک به‌روزرسانی‌های امنیتی مداوم را به عنوان بخشی از بسته خود دریافت می‌کنند، که این امر آن‌ها را در برابر تهدیدات امنیتی محافظت می‌کند و اطمینان می‌دهد که وب‌سایت آن‌ها همیشه در بهترین حالت عملکردی خود قرار دارد.

2. از یک نرم‌افزار ضدویروس استفاده کنید

بدتر از نقص‌های نرم‌افزاری، وجود نرم‌افزارهای مخرب (بدافزار) است که به طور خاص برای ایجاد آسیب طراحی شده‌اند.

• ویروس‌ها: کدی که به‌طور خودکار تکثیر شده و می‌تواند سایر نرم‌افزارها را آلوده کند.
• تروجان‌ها: نرم‌افزاری که به ظاهر مفید است اما به طریقی مضر عمل می‌کند.
• نرم‌افزارهای جاسوس: نرم‌افزاری که اطلاعات خصوصی شما را به سرقت می‌برد.
• نرم‌افزارهای باج‌افزار: نرم‌افزاری که داده‌های شما را رمزگذاری کرده و برای رمزگشایی آن، از شما هزینه می‌گیرد.

در حالی که به‌روز نگه‌داشتن نرم‌افزار می‌تواند شکاف‌های امنیتی را ببندد که بدافزارها می‌توانند از آن‌ها سوءاستفاده کنند، استفاده از نرم‌افزار ضدویروس به‌عنوان یک لایه دفاعی اضافی، کسب و کار شما را در برابر انواع مختلف بدافزارها محافظت می‌کند.

بیشتر نرم‌افزارهای ضدویروس مدرن نه تنها فایل‌های موجود بر روی دستگاه شما و پیوست‌های ایمیل را اسکن می‌کنند، بلکه همچنین اتصالات شبکه ورودی و خروجی را تحت نظر دارند و در صورت بازدید از وب‌سایت‌های جعلی به شما هشدار می‌دهند.

تمام مشتریان پارس اینترفیس از نرم‌افزارهای ضدویروسی که بر روی سرورهای ما فعال هستند، بهره‌مند می‌شوند و هر فایلی که به حساب ایمیل یک مشتری ارسال می‌شود یا از طریق وب‌سایت آنان بارگذاری می‌شود را اسکن می‌کنند.

3. به‌طور منظم از داده‌ها نسخه‌برداری کنید

پشتیبان‌گیری یک فرآیند ضروری برای حفظ و حراست از اطلاعات کسب و کار شما به شمار می‌رود.

ابتدا باید داده‌های ضروری خود را شناسایی کنید. این شامل هر چیزی از تصاویر اصلی گرفته تا جزئیات تماس با مشتریان، ایمیل‌ها و تقویم‌ها می‌شود؛ به‌عبارتی، هر چیزی که برای کسب و کارتان ارزشمند است.

سپس، راهی برای ذخیره این داده‌ها به‌صورت جداگانه پیدا کنید. برخی کسب و کارها از هارد دیسک‌ها استفاده می‌کنند، اما با توجه به حجم داده‌ها، ممکن است بخواهید از خدمات ابری استفاده کنید.

هر طور که تصمیم بگیرید، باید همیشه یک نسخه‌پشتی خارج از محل داشته باشید تا کسب و کار خود را در برابر حوادث غیرمنتظره‌ای مانند آتش‌سوزی، سرقت و حملات هکری محافظت کنید. نسخه‌پشتی شما باید همواره از نظر فیزیکی از سخت‌افزار و مکان اصلی شما جدا باشد و حتماً باید رمزگذاری شود. در غیر این صورت، کسب و کار شما ممکن است از جهت انطباق با GDPR با چالش‌هایی روبرو شود.

ما به مشتریان خود کمک می‌کنیم تا با اطمینان از اینکه سرورهای پارس اینترفیس در یک مرکز داده مستقل پشتیبان‌گیری می‌شوند و نسخه‌پشتی روزانه در یک مکان ثالث ذخیره می‌شود، آسوده خاطر باشند.

ابزار تاریخچه صفحات ما همچنین به شما این امکان را می‌دهد که وب‌سایت خود را به نسخه قبلی برگردانید، بنابراین اگر بدترین اتفاق رخ دهد، می‌توانید به راحتی وب‌سایت خود را به حالت قبلی که تغییرات در آن اعمال نشده، بازگردانید.

4. رمزهای عبور را با دقت انتخاب کنید

وقتی مشغول فکر کردن به مسائل دیگر هستید، ممکن است وسوسه شوید که یک رمز عبور آسان برای به خاطر سپردن انتخاب کرده و آن را در تمام حساب‌های آنلاین و دستگاه‌های خود استفاده کنید. اما این کار شما را به هدفی آسان برای هر کسی که قصد دارد به‌طور غیرقانونی از داده‌های شما استفاده کند، تبدیل می‌کند. بهترین راهی که می‌توانید برای محافظت از خود و کسب و کارتان اتخاذ کنید، استفاده از رمز عبورهای متنوع برای هر سرویس آنلاین است.

معمولاً پیشنهاد می‌شود که از یک مدیر رمز عبور برای تولید رمزهای عبور تصادفی و قوی استفاده کنید. اگر از مرورگر Firefox استفاده می‌کنید، این قابلیت به‌طور پیش‌فرض موجود است. در غیر این صورت، به دنبال مدیران رمز عبور مانند BitWarden، LastPass یا OnePassword باشید تا به‌طور ایمن رمزهای عبور خود را تولید و مدیریت کنید.

هر دستگاه باید از رمز عبور و احراز هویت دوعاملی استفاده کند

هر دستگاه باید به طور مستقل دارای سیستم حفاظت رمز عبور فعال باشد و در صورت امکان، از احراز هویت دوعاملی (2FA) بهره ببرد تا امنیت بیشتری را به همراه داشته باشد. با استفاده از 2FA، همواره از شما خواسته می‌شود که دو روش متفاوت برای تأیید هویت خود ارائه دهید؛ به طور معمول، پسورد و یک روش دیگر. این روش دوم ممکن است شامل کدی باشد که به صورت پیام متنی یا ایمیل برای شما ارسال می‌شود.

یک نظرسنجی اخیر که توسط گوگل انجام شد، نشان داد که 65% از مردم از یک رمز عبور مشابه برای چندین حساب کاربری استفاده می‌کنند، که این موضوع به طور قابل توجهی باعث افزایش خطرات امنیتی می‌شود.

5. یادگیری شناسایی پیام‌های فیشینگ

نظرسنجی امنیت سایبری که در سال 2019 توسط دولت انجام شد، نشان داد که 80% از کسب و کارها با ایمیل‌های فیشینگ مواجه شده‌اند، که این امر فیشینگ را به رایج‌ترین نوع حملات امنیتی تبدیل می‌کند.

ایمیل‌های فیشینگ ممکن است از شما بخواهند اطلاعات شخصی خود را تأیید کنید، روش‌های پرداخت را به‌روز نمایید یا بر روی لینکی کلیک کنید که به محض باز شدن، بدافزاری مخرب را به دستگاه شما منتقل می‌کند.

شناسایی این نوع ایمیل‌ها ممکن است دشوار باشد و حتی ممکن است از نشانی ایمیلی که به آن اعتماد دارید، ارسال شوند، بنابراین بهترین توصیه این است که هرگز بر روی لینک‌ها در ایمیل‌ها کلیک نکنید. اگر ایمیل از یک سازمان یا حساب شناخته شده باشد، سعی کنید از لینک‌ها یا جزئیات تماس شناخته شده برای برقراری ارتباط استفاده کنید. و اگر ایمیل از منبع ناشناخته‌ای باشد یا در مورد آن شک دارید، بهتر است آن را حذف کنید.

با استفاده از فیلتر کردن فوری هرزنامه، می‌توانید لایه‌ای اضافی از امنیت را برای خود ایجاد کنید. تمامی مشتریان پارس اینترفیس که از خدمات ایمیل ما بهره‌مند می‌شوند، از سیستم فیلترینگ هوشمند ما بهره‌برداری می‌کنند که به کاهش تعداد ایمیل‌های هرزنامه‌ای که دریافت می‌کنند کمک می‌کند.

6. داشتن یک سیاست امنیتی IT و به اشتراک‌گذاری آن

پس از آگاهی از اقداماتی که باید برای حفظ امنیت کسب و کارتان انجام دهید، مهم است که تمام اعضای تیم را در این فرآیند مشارکت دهید. چه تعداد شما دو نفر باشد، چه 20 نفر یا 200 نفر، همه باید در یک راستا حرکت کرده و همواره رویه‌های مشابهی را دنبال کنند. بهترین راه برای رسیدن به این هدف، ایجاد یک سیاست ایمنی آنلاین واضح و مختصر است. این سیاست را به بخشی از منابع کارکنان تبدیل کنید، به‌روز نگه‌دارید و تا حد امکان از طریق دوره‌های آموزشی به اشتراک بگذارید.

ایده‌آل این است که این سیاست شامل اطلاعات مرتبط با تمام نکات مطرح شده در بالا باشد و همچنین مشخص کند که چه اطلاعاتی محرمانه تلقی می‌شود و چه اطلاعاتی می‌تواند به اشتراک گذاشته شود.

برای ارائه بهترین حفاظت ممکن به کسب و کارتان، سیاست شما باید شامل دستگاه‌هایی باشد که می‌توانند به اطلاعات کسب و کار دسترسی پیدا کنند و همچنین از استفاده کارکنان از USB یا سایر دستگاه‌های ذخیره‌سازی شخصی جلوگیری کند، زیرا این وسایل می‌توانند ویروس‌های خطرناک را ذخیره کنند که در حین استفاده فعال می‌شوند.

چند نکته نهایی برای به یادآوری

در زمان بررسی روش‌های محافظت از کسب و کارتان به صورت آنلاین، مهم است که توجه داشته باشید دستگاه‌های غیر از کامپیوترها نیز می‌توانند بر موفقیت اقدامات امنیتی شما تأثیر بگذارند. هر لپ‌تاپ، تبلت یا گوشی هوشمند ممکن است حاوی اطلاعات حیاتی کسب و کار باشد که باید حفاظت شود، بنابراین حتماً از نحوه ارتباط تیم خود مطلع باشید.

مواظب باشید کارکنان در به اشتراک‌گذاری هرگونه اطلاعات شخصی به صورت آنلاین تجدید نظر کنند، مگر اینکه مستحکم مطمئن باشند که سازمانی که با آن در ارتباطند، داده‌های آنها را مورد سوءاستفاده قرار نخواهد داد. همچنین باید به آنها کمک کنید تا روش‌هایی برای حفظ امنیت اطلاعات و محافظت از حساب‌های کاربری خود در تمام دستگاه‌هایشان پیدا کنند.

اگر کارکنان شما به داده‌های کسب و کار دسترسی دارند، مطمئن شوید که اهمیت این اطلاعات را درک کنند و بدانند که این اطلاعات هرگز نباید به اشتراک گذاشته شود، مگر اینکه سازمان خارجی که با آن ارتباط برقرار می‌کنند، تعهد قانونی به پردازش مناسب آنها داشته باشد؛ این امر می‌تواند شامل سیاست حفظ حریم خصوصی یا یک توافق‌نامه پردازش داده‌ها (DPA) باشد.

همه کارکنان همچنین باید از اهمیت قفل سبز گواهی SSL که در نوار آدرس هنگام ورود به یک وب‌سایت نمایش داده می‌شود، آگاه باشند. هرچند که این موضوع نمی‌تواند تضمینی برای ایمنی کامل سایت باشد، اما به کاربران اطلاع می‌دهد که تمام داده‌هایی که به و از وب‌سایت منتقل می‌شوند، بین مرورگر و سرور رمزگذاری شده‌اند.

قفل گواهی SSL نشانه‌ای است که شما در هر وب‌سایت پارس اینترفیس مشاهده خواهید کرد که نام دامنه آن با ما ثبت شده است. ما این خدمت را به صورت رایگان ارائه می‌دهیم تا در راستای رعایت تعهدات قانونی حفاظت از داده‌ها به مشتریان خود کمک کنیم و مطمئن شویم که بازدیدکنندگان وب‌سایت هیچ‌گونه هشدار امنیتی از مرورگر دریافت نمی‌کنند و آسیبی به رتبه‌بندی موتورهای جستجو نرسانیم.

پارس اینترفیس همواره حامی کسب و کارهای در حال رشد است. ما در تلاشیم تا با ارائه وب‌سایت‌ها و ایمیل‌های امن، امنیت آنلاین مشتریان خود را حفظ کنیم. اگر مایلید درباره اینکه چگونه می‌توانیم به کسب و کار شما کمک کنیم صحبت کنید، لطفا با ما تماس بگیرید.

پرسش‌های متداول

چرا کسب و کارهای کوچک باید نگران امنیت سایبری باشند؟

کسب و کارهای کوچک معمولاً به خاطر عدم توجه به امنیت، در معرض خطر بیشتری قرار دارند و باید تدابیر لازم را برای حفاظت از داده‌ها و منابع خود اتخاذ کنند.

چگونه می‌توانم نرم‌افزارهایم را به‌روز نگه‌دارم؟

با فعال کردن به‌روزرسانی‌های خودکار و پیگیری اعلان‌های مربوط به نسخه‌های جدید نرم‌افزارها می‌توانید نرم‌افزارهای خود را به‌روز نگه‌دارید.

باید چه اطلاعاتی را بکاپ بگیرم؟

شما باید تمامی داده‌های ضروری خود شامل اطلاعات مشتری، ایمیل‌ها، و مدارک مهم را که برای ادامه کسب و کارتان حیاتی است، نسخه‌برداری کنید.

چگونه رمزهای عبور قوی ایجاد کنم؟

استفاده از مدیران رمز عبور می‌تواند به شما در تولید رمزهای عبور تصادفی و قوی کمک کند و از مشکلات احتمالی جلوگیری کند.

منبع: itseeze.com