فهرست مطالب
وبسایت در حال تعمیر – لطفاً مدتی صبور باشید
واقعیت تلخی وجود دارد که گاه به نظر میرسد هیچکس به آن اهمیت نمیدهد. ممکن است این جمله کمی بیمحابا به گوش برسد، اما حقیقت این است که جامعه ما به شدت نیازمند پر کردن ذهن خود با آخرین اطلاعات است؛ در اینجا، ‘اطلاعات’ به عنوان یک مفهوم کلی مورد اشاره قرار میگیرد. ما به اندازهای به این تمایل عادت کردهایم که وقتی با تأخیر در این روند مواجه میشویم، آن را به عنوان یک ظلم عمیق میپنداریم. به نظر میرسد حتی برخی موجودات خارج از زمین هم اکنون سرشان را به نشانه تاسف تکان میدهند.
اگر وبسایت شرکت شما به مدت طولانی برای بازدیدکنندگان غیرقابل دسترس باشد، این امر میتواند به هویت برند شما آسیب جدی بزند. در دنیای امروز، ‘زمان غیرقابل دسترس بودن’ به معنای واقعی کلمه غیرقابل قبول است. اکثر ما وقتی از مسائلی مانند قطع غیرمنتظره فیسبوک از رسانههای اصلی برای چند ساعت مطلع میشویم، شگفتزده میشویم. باید یادآوری کنیم که گاهی اوقات این مشکلات به دلیل تعمیرات یا مسائل فنی اجتنابناپذیر به وجود میآیند. اما اگر سایت شما در حال بهروزرسانی یا ارتقاء است، باید این فرآیند بهگونهای مدیریت شود که کمترین اختلال را ایجاد کند. غیرفعال کردن هسته برند آنلاینتان دقیقاً مانند این است که یک شعبه فیزیکی را بهطور ناگهانی تعطیل کنید؛ این یک حرکت تجاری به شدت آسیبزننده است.
۵ دلیلی که چرا ‘در حال تعمیر’ برند شما را آسیب خواهد زد
- بازدیدکنندگان فعلی از هیچگونه اطلاع قبلی برخوردار نمیشوند و معمولاً این موضوع را نمیپذیرند.
- ورود تازهواردها به وبسایت شما با این وضعیت، اولین برداشت آنها از کسبوکار شما خواهد بود.
- مهلتهای انتشار وبسایت معمولاً به دلایل متعددی به تعویق میافتند – پس مراقب راهاندازیهای معکوس باشید.
- این صفحات معمولاً هیچ لینکی برای ارجاع به دیگر منابع اطلاعاتی ارائه نمیدهند.
- این صفحات حدود ۱۰ سال پیش بیشتر دیده میشدند.
با ارزشترین جنبه حضور آنلاین شما این است که بیوقفه در خدمت تبلیغ برند شما و ارائه اطلاعات به مصرفکنندگان در ۲۴ ساعت شبانهروز، ۳۶۵ روز سال است. چه بخواهیم و چه نخواهیم، انتظار مصرفکنندگان این است که بتوانند هر زمان که میخواهند به وبسایت مراجعه و از آن استفاده کنند. عادلانه یا ناعادلانه، ما جامعهای هستیم که به اشباع فوری از اطلاعات عادت کردهایم.
همیشه از خود بپرسید:
آیا ممکن است این موضوع به هویت آنلاین که میخواهیم برای کسبوکارمان بسازیم، آسیب بزند؟ این سوال منطقی میتواند برند شما را از آسیبهای ناشی از اختلالات مصون کند.
درباره نویسنده
من هیچکس را سروسامان نمیدهم، اما به ارائه خدمات افتخار میکنم! من یک کارآفرین شاد و پرانرژی هستم که در تلاش برای خدمت به مردم قرار دارم. از پیادهرویهای طولانی در سواحل و فعالیتهای ماجراجویانه لذت میبرم. من یک فرد عادی هستم که کارهای غیرعادی انجام میدهم!
بیشتر نوشتهها را از آدام بخوانید
پست قبلی
آیا کسی طراح وب میشناسد: “که هزینههای گزافی نگیرد؟”
پست بعدی
پیمایش یا عدم پیمایش – کدام فرمت وبسایت مناسب کسبوکار شماست؟
پرسشهای متداول
چرا زمان عدم دسترسی وبسایت میتواند به برند آسیب برساند؟
زمان عدم دسترسی میتواند باعث از بین رفتن اعتبار برند و تجربه منفی برای کاربران شود.
چگونه میتوانیم زمان Down Time را مدیریت کنیم؟
بهترین روش این است که بهروزرسانیها و تعمیرات را برنامهریزی و در زمانهای کم ترافیک انجام دهیم.
چه اقداماتی باید قبل از بهروزرسانی وبسایت انجام دهیم؟
اطلاعرسانی به کاربران و آماده کردن محتوای دز انتظار در زمان تعمیر بسیار مهم است.
منبع: ankitdesigns.com
