در سال 2020، با وجود چالش‌های بی‌سابقه‌ای که این سال به همراه داشت، جوابی پر از اضطراب و ناامیدی بر فضای کسب و کار حاکم بود. متأسفانه، بسیاری از کسب و کارها ناچار شدند درهای خود را برای همیشه ببندند. اما برخی از آنها از دل این بحران، فرصتی برای رشد و نوآوری پیدا کردند.
به ما گفته شده بود که در خانه بمانیم. کسب و کارهای غیرضروری تعطیل شدند و خیابان‌ها خالی و ساکت گشتند. درحالی‌که زندگی واقعی به کندی پیش می‌رفت، دنیای آنلاین همچنان در حال پیشرفت بود. عصر دیجیتال به‌سرعت آغاز شده بود و کسب و کارها ناچار به ورود به فضای آنلاین شدند تا بقا یابند. برندها باید خود را با نیازهای در حال تغییر مصرف‌کنندگان تطبیق می‌دادند و رابطه روشنی بین تاب‌آوری یک کسب و کار و توانایی آن در عبور از طوفان‌های سخت وجود داشت.
در این میان، مشاوران وب‌سایت ما با همکاری نزدیک با مشتریان خود، به آنها کمک کردند تا در برابر مشکلات جدید به سازگاری برسند و در این دوران دشوار به موفقیت دست یابند.
خوشحالیم که برخی از داستان‌های موفقیت الهام‌بخش را از مشتریان خود با شما به اشتراک می‌گذاریم.
فهرست مطالب
خرید غذا در دوران پاندمی
یکی از بزرگ‌ترین تغییراتی که در روزهای نخستین قفل شدن مشاهده کردیم، شیوه خرید مردم از مواد غذایی بود. بسیاری از افراد سعی داشتند از رفتن به سوپرمارکت‌ها پرهیز کنند و به همین خاطر، خریداران بیشتری به تأمین‌کنندگان محلی خود روی آوردند و این امر با کاهش زمان‌های تحویل، تسریع شد.
عطر غذا در خانه
روما با ارائه تجربیات سرآشپز شخصی/غذاخوری، فرصتی برای گسترش پیشنهادات خود مشاهده کرد. او به سرعت با مشاور خود در شرکت پارس اینترفیس، گری، تماس گرفت. حالا وب‌سایت جدید و به‌روز شده او دارای فروشگاهی است که در آن غذاهای خوشمزه و متنوعی، از غذاهای سه‌پرده‌ای تا کباب یکشنبه، برای مصرف‌کنندگان محلی موجود است.
نظر روما را درباره همکاری‌اش با پارس اینترفیس بخوانید: “گری و تیمش برای نخستین بار بیش از دو سال پیش وب‌سایت من را طراحی کردند. چند ماه پیش، به گری اطلاع دادم که می‌خواهم وب‌سایتم را بازطراحی کنم و ویژگی‌های جدیدی به آن اضافه کنم. گری در این فرآیند بسیار مددکار بود و نتیجه نهایی فوق‌العاده است. بنابراین، از گری و تیمش صمیمانه تشکر می‌کنم!”
دستگاه تخم‌مرغ
پس از یک سفر به هلند، صاحب یک دستگاه تخم‌مرغ به یک دستگاه فروش خودکار برخورد کرد که پروسکو و توت‌فرنگی می‌فروخت. او متوجه شد که نیاز به این دستگاه در فروشگاه کشاورزی‌اش احساس می‌شود. این دستگاه در سال 2019، درست پیش از آغاز پاندمی راه‌اندازی شد و استقبال شگفت‌انگیزی از آن به عمل آمد. محصولات تازه کشاورزی، با امکان خرید بدون تماس، ترکیبی بی‌نظیر برای موفقیت بود.
با توجه به افزایش تقاضا برای سفارش آنلاین و نیاز به تحویل درب منزل، آنها همچنین یک فروشگاه آنلاین جدید را با همکاری پارس اینترفیس راه‌اندازی کردند. وب‌سایت این امکان را به مشتریان می‌دهد که سفارش‌های خود را ثبت کنند که می‌توانند یا در فروشگاه جمع‌آوری شوند یا به درب منزل‌شان ارسال گردند. از ابتدای شیوع COVID-19، دستگاه تخم‌مرغ به طور مداوم مشغول به کار بوده و حتی از سوی رادیو 1 برای ابتکار نوآورانه‌اش تمجید شده است.
انتخاب آشپز دالز
دالز که تأمین‌کننده مواد اولیه با کیفیت بالا برای رستوران‌ها در منطقه نورث‌یورکشایر است، با آغاز قفل شدن متوجه شد که کسب و کارش به شدت تحت تأثیر قرار گرفته است. او که از چالش‌ها هراسی نداشت، تصمیم گرفت تنوع بیشتری به خدمات خود ببخشد. با توجه به تقاضای جدید، دالز تحویل محصولات به منطقه محلی و همچنین Smart Dine را در نظر گرفت. تطبیق وب‌سایت موجود با یک فروشگاه آنلاین برای پشتیبانی از این پیشنهاد جدید کار آسانی نبود، اما ظرف یک هفته عملی شد. درباره واکنش فوری دالز و تیم پارس اینترفیس بیشتر بخوانید.
“کرونا تأثیر عمیقی بر کسب و کار ما داشت. به یکباره، تقریباً تمام سفارشات ما به صفر رسید. تیم طراحی وب پارس اینترفیس تا حد امکان به ما کمک کردند. آنها فروشگاه آنلاین جدید را در کمتر از یک هفته راه‌اندازی کردند تا ما بتوانیم کسب و کار خود را متناسب با بحران کنونی تطبیق دهیم. در چند هفته اول، هزاران سفارش دریافت کردیم – این واقعاً یک راه نجات برای کسب و کار ما بود. نمی‌توانم به اندازه کافی از تیم تشکر کنم و هرگز در توصیه پارس اینترفیس به هر کسی که به وب‌سایت جدید نیاز دارد، تردید نکنم.” – ریچارد دال
تنوع و خلاقیت در دوران پاندمی
همچنین باید اشاره کرد که تنها صنعت غذا نبود که تحت تأثیر قرار گرفت؛ بسیاری از کسب و کارهای آسیب‌دیده دیگر به سرعت از این فرصت برای تنوع در خدمات خود استفاده کردند.
School Signs.co.uk
این شرکت که از فوریه 2018 به عنوان مشتری فعالیت می‌کند، در ابتدا به دنبال وب‌سایت Max از شرکت پارس اینترفیس برای ترویج خدمات علامت‌گذاری خود بود. در طول پاندمی، آنها مجموعه جدیدی از علامت‌های COVID-19 تولید کردند و درخواست افزودن فرم‌های جدید سفارش به وب‌سایت خود را داشتند. مشاور محلی آنها، ایان برنت، فرصتی برای رشد کسب و کارشان مشاهده کرد و به‌روزرسانی وب‌سایت Shop پارس اینترفیس را پیشنهاد داد. این به‌روزرسانی در آوریل پیاده‌سازی شد و ظرف چند ماه آنها از طریق فروشگاه آنلاین بیش از 140 هزار پوند فروش داشتند.
Snowdrop House
یک مشتری دیگر که در زمینه ذهن آگاهی و هیپنوتراپی تخصص دارد، با افزایش تقاضا مواجه شد و به وب‌سایت جدیدی احتیاج داشت. این به‌روزرسانی از طریق سایت Shop پارس اینترفیس به آنها امکان فروش آنلاین محصولات‌شان را فراهم کرد.
نظر کریستینا، مالک Snowdrop House: “زمانی که کسب و کارم را چهار سال پیش راه‌اندازی کردم، واقعاً اشک‌های خوشحالی ریختم وقتی وب‌سایتم را از پارس اینترفیس دریافت کردم – کاملاً بی‌نقص بود! با رسیدن به سال 2020، مدل کسب و کارم نیاز به تغییر داشت تا بتوانم زنده بمانم. آرتورو (مشاور وب‌سایت محلی من) به سرعت با من همکاری کرد تا وب‌سایتم را با مدل جدید کسب و کارم هماهنگ کند. خوشحالم که نه تنها از چالش‌های ناشی از COVID-19 جان سالم به در بردم، بلکه توانستم رشد کنم!” – کریستینا مورگان
Course Detective
با افزایش نیاز به یادگیری آنلاین، کارآفرین فی وی واتس از این فرصت بهره‌برداری کرد تا کسب و کار جدید خود را راه‌اندازی کند.
Course Detective در طول اولین قفل راه‌اندازی شد. شعار ما این است: ‘ما تحقیقات را برای شما انجام می‌دهیم’. ما خدمات مشاوره و راهنمایی رایگانی برای افرادی که به دنبال آموزش آنلاین هستند، ارائه می‌دهیم. خوش شانس هستیم که حتی با محدودیت‌های قفل، می‌توانیم دوره‌های آموزشی را از طریق وب‌سایت خود تبلیغ کنیم، بنابراین در طول پاندمی، نتایج مثبتی را تجربه کرده‌ایم.” – فی واتس
وب‌سایت Course Detective در تابستان به صورت آنلاین شد و از آن زمان ترافیک و درخواست‌های زیادی را به خود جلب کرده است.
به‌روزرسانی خدمات دکتر فینلی
در دنیای امروز که سلامت در کانون توجه قرار گرفته و تمایل به مراجعه حضوری به پزشکان کاهش یافته است، مطب خصوصی دکتر فینلی از تجارب خود بهره‌برداری کرده و خدمات خود را به‌روز کرده است. وب‌سایت جدید آنها اکنون شامل خدمات آنلاین، ویزیت‌های خانگی پزشک و مشاوره‌های ویژه برای بیماران مسن‌تر می‌باشد.
دکتر بن سینکلر MRCGP درباره این تغییرات می‌گوید: “ما زمانی در مرکز شهر یک کلینیک خصوصی GP (پزشک عمومی) داشتیم که به‌دنبال شیوع COVID-19، به یک سرویس مجازی و ویزیت خانگی تبدیل شدیم. به‌منظور پاسخگویی به نیاز افرادی که در خانه کار می‌کردند یا تمایل به ماندن در خانه داشتند، وب‌سایت‌مان را به‌روزرسانی و برند خود را بازسازی کردیم. اکنون خدمات ویزیت‌های مجازی آنلاین، خدمات روان‌شناختی، مشاوره‌های یائسگی و ویزیت‌های خانگی پزشک را ارائه می‌دهیم.”
شرکت سوئلز وول
سارا، مالک سوئلز وول، تجربه‌ای دشوار را سپری کرده است. او در آغاز کار خود نه وب‌سایتی داشت و نه محصولاتش به دیگر نقاط فراتر از منطقه محلی قابل دسترسی بودند. اما خوشبختانه، با کشف شرکت پارس اینترفیس، کسب‌وکار او اکنون در حال شکوفایی است.
سارا با اشاره به گذشته کسب‌وکارش می‌گوید: “ما فعالیت‌مان را در سال 2018 با تولید محصولاتی که پیشرفت پشم سوئلدل از گله گوسفندان‌مان را ترویج کند، شروع کردیم. در سال 2019 به اوج موفقیت رسیدیم و منتظر یک سال بسیار سودآور در 2020 بودیم. اما با شیوع COVID-19 در مارس، کسب‌وکار ما به شدت آسیب دید؛ چراکه تمامی نمایشگاه‌های کشاورزی و بازارهای صنایع دستی لغو شدند و این بر کسب‌وکار ما که به‌طور معمول در بیش از 50 رویداد شرکت می‌کرد، تأثیر منفی گذاشت.
در ماه‌های مارس و آوریل، با نابسامانی زیادی روبرو بودیم و مسیر روشنی برای پیشرفت نمی‌دیدیم. تنها گزینه‌ای که به نظر می‌رسید، ساختن یک حضور آنلاین و ایجاد ویترینی مجازی بود که می‌توانست توجه خریداران عمومی و عمده‌فروشان را جلب کند. در این زمان بود که با پارس اینترفیس آشنا شدیم.
جما و مایک، مشاوران محلی ما در پارس اینترفیس، در این مسیر ما را راهنمایی کردند و مشاوره‌های بسیار مفیدی ارائه دادند تا وب‌سایت زیبا و کاربرپسندی که داشتنش را هدف‌گذاری کرده بودیم، شکل بگیرد. ما به خاطر طراحی سایت جدید مدام مورد تحسین قرار می‌گیریم. هرچند هنوز در مراحل اولیه راه‌اندازی وب‌سایت هستیم، اما با حمایت مستمر پارس اینترفیس، مطمئنیم که حضور آنلاین‌مان در ماه‌های آینده می‌تواند به رشد بیشتر سوئلز کمک کند، زیرا امیدواریم که زندگی به روال عادی‌اش بازگردد.”
شیرینی‌های شاد
زمانی که همه‌گیری، سفرهای پس از فارغ‌التحصیلی پگی الیوت را مختل کرد، او تصمیم گرفت از مهارت‌هایی که در دوره مدیریت کسب‌وکار غذایی تازه‌اش کسب کرده بود، برای راه‌اندازی یک کسب‌وکار آنلاین جدید بهره‌برداری کند.
نتیجه این اقدام، “شیرینی‌های شاد” بود. او با همکاری مشاور محلی پارس اینترفیس خود، راب، توانست با طراحی یک وب‌سایت منحصر به فرد، به مشتریان این امکان را بدهد که به سادگی جعبه‌های شیرینی خود را ایجاد کنند. اگرچه این وب‌سایت تازه تأسیس است، اما موفقیت‌های قابل توجهی را به دست آورده است:
پگی می‌گوید: “راب و تیمش کمک‌های فوق‌العاده‌ای به ما کردند – و وب‌سایت تنها در چند هفته آنلاین شد! طراحی دقیقاً همان چیزی است که در ذهن داشتم. فوق‌العاده به نظر می‌رسد و استفاده از آن آسان است؛ و اکنون سفارشات زیادی از مشتریان دریافت می‌کنیم.”
آموزش SKL
تیم آموزش SKL با تمرکز بر تغییر به مدل کسب‌وکار آنلاین در طول سال گذشته، دریافته است که وب‌سایت فعلی پارس اینترفیس آنها نیاز به به‌روزرسانی بیشتری دارد تا بتواند بهتر به نیازهای در حال تغییر دانش‌آموزان پاسخ دهد.
آماندا هریوت، مدیر آموزش SKL، در این باره می‌گوید: “ما در دوران همه‌گیری وب‌سایت‌مان را به‌روز کردیم، زیرا این فرصتی بود تا وب‌سایت را به ابزاری برای ارائه تمام اطلاعات ضروری برای دانش‌آموزان تبدیل کنیم.
خوشبختانه توانستیم یادگیری از راه دور را فراهم کنیم اما در عین حال می‌دانستیم که همه‌گیری تأثیر زیادی بر افرادی خواهد گذاشت که می‌خواستند از زمان خود در خانه بهره‌برداری کنند تا یادگیری خود را تجدید کنند یا دوره‌ها را مرور کنند.
ما قصد داشتیم وب‌سایت را تا حد ممکن قابل دسترسی کنیم، بنابراین معرفی ویژگی‌هایی برای سهولت در جابجایی در وب‌سایت، برای ما اهمیت بالایی داشت.
پست‌های وبلاگ ما اکنون به راحتی قابل دسترسی هستند و به خوبی برای سئو و کلیدواژه‌های اصلی بهینه‌سازی شده‌اند و نتایج مثبتی در جذب سرنخ به همراه داشته است.”
با ما در تماس باشید
اگر وضعیت فعلی شما را به فکر بازنگری در پیشنهادات کسب‌وکارتان یا تأسیس یک حضور آنلاین انداخته است – یا اگر وب‌سایت کنونی شما نیاز به به‌روزرسانی جدی دارد – با تیم ما در پارس اینترفیس تماس بگیرید. ما تخصص لازم را داریم تا روند ارتقاء کسب‌وکار شما را به ساده‌ترین شکل ممکن انجام دهیم. تیم دوستانه و حرفه‌ای ما در هر مرحله از طراحی، اجرا و فراتر از آن، با خدمات مستمر‌مان همراه شما خواهد بود. با ما تماس بگیرید تا بیشتر درباره چگونگی کمک به شما برای رشد در دوران همه‌گیری بگوییم.
برچسب‌ها: اخبار، طراحی وب
پرسش‌های متداول
چگونه شرکت پارس اینترفیس می‌تواند به بهبود کسب و کار من کمک کند؟
شرکت پارس اینترفیس با ارائه طراحی وب و خدمات آنلاین متناسب با نیازهای شما به بهبود عملکرد کسب و کار کمک می‌کند.
هزینه طراحی سایت شرکتی چقدر است؟
هزینه طراحی سایت شرکتی بسته به ویژگی‌ها و خدمات مورد نیاز شما متغیر است و می‌توانیم طبق درخواست شما مشاوره دهیم.
آیا امکان ایجاد فروشگاه آنلاین وجود دارد؟
بله، ما امکان ایجاد فروشگاه‌های آنلاین با ویژگی‌های مختلف را داریم تا به شما کمک کنیم تا محصولات خود را به فروش برسانید.
منبع: itseeze.com
