فهرست مطالب
روشهای تأثیر برگزیت بر کسبوکارهای آنلاین
بریتانیا برنامه دارد که در تاریخ ۳۱ اکتبر ۲۰۱۹ از اتحادیه اروپا خارج شود، اما با وجود ماهها گمانهزنی و بحث، این مسئله همچنان در ابهام باقی مانده است.
یک نکته روشن وجود دارد: فارغ از این که ما با توافق از اتحادیه اروپا خارج شویم یا بدون توافق، برگزیت تغییرات عمدهای برای کسبوکارهای بریتانیایی به همراه خواهد داشت.
با ادامه مذاکرات، مشخصتر میشود که چندین جنبه از کسبوکارهای آنلاین میتواند تحت تأثیر قرار گیرد.
هرچند نمیتوانیم با قاطعیت بگوییم چه تغییراتی رخ خواهد داد، در اینجا به بررسی پنج راهی که برگزیت انتظار میرود بر کسبوکارهای آنلاین در بریتانیا اثر بگذارد، میپردازیم:
۱. نامهای دامنه اروپایی ممکن است در دسترس نباشند
با خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا، کسبوکارهای بریتانیایی دیگر صلاحیت ثبت نامهای دامنهای با پسوند .eu را نخواهند داشت، مانند www.mywebsite.eu. این دامنهها عموماً توسط وبسایتهایی که شامل مناطق قارهای هستند، به کار میروند، به ویژه فروشگاههای آنلاین فعال در اروپا.
این به این خاطر است که این پسوند دامنه — یا دامنه سطح بالا — تنها برای مالکان وبسایتها در اتحادیه اروپا، نروژ، ایسلند یا لیختناشتاین، یعنی ناحیه اقتصادی اروپا، قابل استفاده است.
علاوه بر این، برگزیت تنها بر کسبوکارهایی که قصد دارند وبسایت جدیدی با دامنه .eu ثبت کنند تأثیر نخواهد گذاشت، بلکه بر هزاران کسبوکار بریتانیایی که هماکنون دارای وبسایتهایی با این دامنه هستند نیز اثر خواهد گذاشت.
از دست دادن صلاحیت به این معناست که وبسایتها و آدرسهای ایمیل بر روی این دامنهها دیگر کار نخواهند کرد، که میتواند عواقب جدی برای کسانی که بدون نام دامنه جایگزین برنامهریزی کردهاند، به همراه داشته باشد.
اگر ما بدون توافق از اتحادیه اروپا خارج شویم، این عواقب به سرعت حس خواهند شد. حتی با وجود دوره انتقال برنامهریزی شده، نتیجه نهایی وضعیت کلی مشابهی خواهد داشت.
بنابراین، توصیه میشود هر کسبوکار بریتانیایی که دارای نام دامنه .eu است، به سرعت به یک آدرس وب غیر .eu منتقل شود تا از بروز مشکلات احتمالی برای کسبوکار و مشتریان خود جلوگیری کند.
از طرفی، لازم به ذکر است که تنها دامنههای .eu ممکن نیست تحت تأثیر قرار بگیرند – هر پسوند اروپایی دیگری، نظیر .fr، .de یا .it نیز ممکن است از ۱ نوامبر ۲۰۱۹ برای کسبوکارهای ثبتشده در بریتانیا مشکلساز گردد.
۲. قوانین حفاظت از دادهها ممکن است دوباره دستخوش تغییر شوند
تنها سرنوشت برگزیت نیست که اخیراً چالشهایی را برای کسبوکارهای بریتانیایی به وجود آورده است. در ماه مه ۲۰۱۸، مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR) به مرحله اجرا درآمد که باعث شد بسیاری از شرکتها در تلاش برای اطمینان از رعایت این قوانین باشند.
حال، پس از آن که گرد و غبار وحشتهای اولیه GDPR آرام گرفته است، به نظر میرسد که قوانین دوباره ممکن است تغییر کنند.
چه با توافق و چه بدون توافق، احتمال دارد بریتانیا برای مدتی قوانین حریم خصوصی دادههای اتحادیه اروپا را حفظ کند. با این حال، به مرور زمان، دولت ممکن است گزینههای قانونی دیگری را در نظر بگیرد که منجر به ایجاد الزامات بیشتری برای انطباق کسبوکارها شود.
این ممکن است عواقب گستردهتری برای کسبوکارهایی که به طور مرتب تجارت خود را با اتحادیه اروپا ادامه میدهند، داشته باشد، چرا که ممکن است آنها نیاز به رعایت دو مجموعه مختلف قوانین حریم خصوصی داشته باشند.
علاوه بر این، این تغییرات ممکن است برای شرکتهای بریتانیایی که از خدمات مستقر در بریتانیا استفاده نمیکنند، مشکلاتی را ایجاد کند.
اگر دولت بریتانیا بخواهد مقررات سختگیرانهتری نسبت به آنچه اتحادیه اروپا وضع کرده، اجرا کند، ممکن است مشکلات جدی برای کسبوکارهایی که به سرورهای وب یا مراکز داده خارج از بریتانیا وابسته هستند، بهوجود آید.
۳. هزینههای خدمات بازاریابی ممکن است افزایش یابد
از زمان رأیگیری بریتانیا برای خروج از اتحادیه اروپا در ۲۳ ژوئن ۲۰۱۶، پوند دچار نوسانات چشمگیری شده و در چندین مرحله کلیدی در طول مذاکرات به شدت کاهش یافته است.
با خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا، انتظار میرود که پوند دوباره کاهش یابد، بهویژه در صورت بروز برگزیت سخت.
با توجه به این که ارزهای خارجی نسبت به پوند قوت بیشتری دارند، این مسئله میتواند بر هزینههای عملیاتی کسبوکارهای بریتانیایی تأثیر بگذارد، خصوصاً در زمینه خدمات بازاریابی آنلاین.
بسیاری از پلتفرمها و ابزارهای محبوب، مانند MailChimp، به دلار آمریکا صورتحساب میشوند، بنابراین کسبوکارها ممکن است مجبور شوند بودجههای بازاریابی خود را برای جبران هزینههای اضافی ناشی از نرخ تبدیل پایین تنظیم کنند.
این تنها خدمات بازاریابی نیستند که به دلیل کاهش ارزش پوند تحت تأثیر قرار میگیرند؛ کسبوکارهای بریتانیایی با وبسایتهایی که بر روی سرورهای خارج از کشور میزبانی میشوند نیز ممکن است با افزایش هزینههای عملیاتی مواجه شوند.
۴. وبسایتهای تجارت الکترونیک ممکن است افزایش فروش را تجربه کنند
خبر خوش این است که ممکن است برای خردهفروشان آنلاین، حتی در شرایط کاهش ارزش پوند، اوضاع چندان هم بد نباشد.
دلیل این امر این است که با افت ارزش ارز، کالاهای بریتانیایی برای خریداران بینالمللی از نظر قیمت جذابتر میشوند.
بنابراین، کسبوکارهایی که دارای وبسایتهای تجارت الکترونیک هستند، ممکن است متوجه شوند که برگزیت در واقع تأثیر مثبتتری بر فروش آنها خواهد داشت، زیرا مشتریان جدیدی از خارج جلب میکنند.
در این زمینه، کسبوکارهای بریتانیایی باید برای افزایش احتمالی فروش جهانی آماده شوند و اطمینان حاصل کنند که وبسایتهایشان به ابزارهای ترجمه لازم مجهز هستند.
این کسبوکارها همچنین باید قابلیت پذیرش پرداخت به چندین ارز و ارائه گزینههای حملونقل بینالمللی را نیز در نظر داشته باشند.
برگزیت همچنین احتمالاً به افزایش فروش از سمت مشتریان بریتانیایی خواهد انجامید، به ویژه زمانی که مردم هنگام خرید آنلاین بیشتر به فروشگاهها و برندهای داخلی خود رجوع میکنند.
با توجه به احتمال افزایش تعرفهها و هزینههای پنهان در پی برگزیت، خریدارانی که به خرید از وبسایتهای اروپایی و آمریکایی عادت کردهاند، به احتمال بیشتری از خردهفروشان بریتانیایی خرید خواهند کرد، به خصوص این که تضعیف پوند به معنی کاهش قدرت خرید آنهاست.
این همچنین احتمالاً به این معنا خواهد بود که مشتریان به سمت اتخاذ عادات خرید هوشمندانهتر حرکت خواهند کرد و بیشتر از همیشه به دنبال بهترین قیمتها خواهند گشت.
استفاده از رفتارهای خرید پس از برگزیت
برای بهرهبرداری از تغییرات در رفتارهای خرید پس از برگزیت، ضروری است قیمتهای خود را رقابتی نگه دارید و به برنامههای بازاریابی خود تخفیفها و پیشنهادات جذاب را اضافه کنید.
به یاد داشته باشید که ارائه یک تجربه عالی برای مشتریان اهمیت زیادی دارد، بهویژه اگر به دنبال بازگرداندن خریداران قبلی هستید. در این راستا، اکنون زمان مناسبی است تا نگاهی به وبسایت خود بیندازید و اطمینان حاصل کنید که هنوز هم طراحی جذاب و کاربرپسندی دارد و بهخوبی عمل میکند.
۵. هزینههای حمل و نقل ممکن است به شدت افزایش یابد
افزایش قابل توجه هزینههای حمل و نقل بینالمللی میتواند بهطور جدی بر موفقیت کسبوکارهای بریتانیایی که به مشتریان اروپایی فروش میکنند، تأثیر بگذارد؛ این موضوع بهویژه بعد از برگزیت مشهود خواهد بود.
هرچند که هیچ چیز قطعی نیست، اما احتمالاً شرکتهای بریتانیایی ناگهان ملزم به پرداخت مالیات برای ارسال کالاها به کشورهای عضو اتحادیه اروپا خواهند شد.
این شرایط بهوجود آمده، چالشی جدی برای کسبوکارها ایجاد میکند. با افزایش هزینههای حمل و نقل، آنها باید تصمیم بگیرند که آیا این افزایش قیمتها را به مشتریان منتقل کنند یا خودشان هزینهها را تحمل نمایند.
بسیاری از کسبوکارها ممکن است نتوانند هزینههای اضافی حمل و نقل را جذب کنند و این میتواند به کاهش فروش آنها منجر شود، زیرا بسیاری از خریداران اروپایی از نرخهای بالای ارسال دلسرد خواهند شد.
کسانی که سعی میکنند هزینههای حمل و نقل را برای مشتریان خود پایین نگه دارند، ممکن است فروش خود را حفظ کنند، اما ضررهایی در سود خود خواهند دید.
بهترین راهکار ممکن این است که تلاشهای بازاریابی آنلاین خود را بر جذب خریداران بیشتر از بریتانیا متمرکز کنید و در عین حال تلاشهای خود را برای جذب مشتریان اتحادیه اروپا پیش از هنگامی که این تغییرات بهطور جدی آغاز میشود، افزایش دهید.
برگزیت چگونه بر وبسایتهای پارس اینترفیس تأثیر خواهد گذاشت؟
تعیین دقیق تغییراتی که برای کسبوکارهای آنلاین با خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا رخ خواهد داد، دشوار است. اما با استفاده از وبسایت پارس اینترفیس، میتوانید اطمینان داشته باشید که حضور آنلاین شما در دستان امنی قرار دارد.
هر وبسایتی که ما میسازیم، با طراحی حرفهای وکاربرپسند، تجربهای مناسب برای مشتریان شما فراهم میکند. از آنجایی که وبسایتهای ما بهصورت انحصاری روی سرورهای امن مستقر در بریتانیا میزبانی میشوند، نمیتوانید نگران افزایش هزینهها بهدلیل برگزیت باشید.
بسته وبسایت تجارت الکترونیکی ما، مدیریت سادهای برای فروشگاه شما فراهم میکند و به خردهفروشان آنلاین این امکان را میدهد که گزینههای متنوعی برای تنظیم نرخهای تحویل، پذیرش ارزهای مختلف و ایجاد پیشنهادات ویژه داشته باشند. بنابراین، در تنظیم فروشگاه آنلاین خود برای تطبیق با استراتژیهای بازاریابی پس از برگزیت، با هیچ دشواری مواجه نخواهید شد.
به عنوان یک شرکت طراحی وب که امنیت و حریم خصوصی را جدی میگیرد، ما اقدامات مؤثری را سال گذشته برای کمک به مشتریانمان در انطباق با GDPR (مقررات عمومی حفاظت از دادهها) انجام دادهایم و به دقت مسائل مربوط به حریم خصوصی دادهها را نظارت کرده و تغییرات لازم را اعمال میکنیم تا ثابت کنیم وبسایتهای پارس اینترفیس همیشه یک گام جلوتر هستند.
اگر برگزیت منجر به وضع قوانین جدیدی در زمینه امنیت آنلاین شود، کسبوکارهایی که وبسایتهای پارس اینترفیس دارند، میتوانند مطمئن باشند که به سرعت از هرگونه تغییرات جدید مطلع خواهند شد.
در حقیقت، آنچه به طور قطع درباره تأثیر برگزیت بر کسبوکارهای آنلاین میدانیم این است که تغییرات عمدهای در راه است؛ با این حال نمیتوانیم با قطعیت بگوییم که این تغییرات دقیقاً چه خواهند بود تا زمانی که بریتانیا بهطور کامل از اتحادیه اروپا خارج شود.
هرچند برنامهریزی برای آینده در شرایطی که بسیاری از جوانب نامشخص هستند، چالشبرانگیز است، اما داشتن یک برنامه پیشبینی شده قطعاً بهترین استراتژی خواهد بود.
اطمینان از اینکه حضور آنلاین شما پیش از برگزیت بهطور کامل آماده است، باید یکی از اولویتهای کلیدی باشد. ما در پارس اینترفیس به ارائه وبسایتهای بینظیر به کسبوکارهای بریتانیایی که واقعاً تفاوت ایجاد میکنند، افتخار میکنیم.
برای کشف نحوه کمک به شما، امروز با تیم دوستانه ما تماس بگیرید.
برچسبها: برگزیت، تجارت الکترونیک، GDPR، کسبوکار آنلاین
پرسشهای متداول
برگزیت چه تأثیری بر کسبوکارهای آنلاین دارد؟
برگزیت میتواند منجر به تغییر در نامهای دامنه، قوانین حفاظت از دادهها، و افزایش هزینههای بازاریابی شود.
چرا هزینههای بازاریابی ممکن است افزایش یابد؟
عدم ثبات پوند و تغییرات نرخ تبادل میتواند باعث افزایش هزینهها برای خدمات بازاریابی آنلاین شود.
کسبوکارها چگونه میتوانند برای تغییرات ناشی از برگزیت آماده شوند؟
کسبوکارها باید نامهای دامنه خود را به روز کنند و اطمینان حاصل کنند که قادر به پذیرش پرداخت به چندین ارز هستند.
منبع: itseeze.com
