اصطلاحات واژه‌نامه شبکه‌های اجتماعی: اطلاعات ضروری برای کسب‌وکارهای کوچک

برای مشاهده همه‌ی پست‌ها کلیک کنید.

فهرست مطالب

• واژه‌نامه شبکه‌های اجتماعی – اصطلاحات ضروری برای کسب‌وکارهای کوچک
• واژه‌نامه شبکه‌های اجتماعی
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • R
• اصطلاحات شبکه‌های اجتماعی
  • Retweet (RT)
  • Share
  • Snapchat
  • Tag
  • Thread
  • Trending topic
  • Troll
  • Twitter
  • Viral
• پرسش‌های متداول
  • چرا باید با اصطلاحات شبکه‌های اجتماعی آشنا شوم؟
  • چگونه می‌توانم از شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکار خود بهره‌برداری کنم؟
  • آیا می‌توانم این اصطلاحات را در تبلیغات خود استفاده کنم؟

واژه‌نامه شبکه‌های اجتماعی – اصطلاحات ضروری برای کسب‌وکارهای کوچک

تاریخ انتشار: ۱۱ دسامبر ۲۰۱۸

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال، یکی از بهترین شیوه‌ها برای تبلیغ کسب‌وکار شما به شمار می‌آید. این روش به شما کمک می‌کند تا از برند خود آگاه‌سازی کنید، ترافیک بیشتری به وب‌سایت خود جذب کنید و با مشتریان خود تعامل برقرار نمایید. البته با وجود اصطلاحات فراوان در این حوزه، ممکن است گاهی پیگیری همه‌ی آن‌ها دشوار به نظر برسد.

به همین دلیل، ما این واژه‌نامه کاربردی را تهیه کرده‌ایم تا به صاحبان کسب‌وکارهای کوچک کمک کنیم بازاریابی خود را در شبکه‌های اجتماعی به آسان‌ترین روش ممکن انجام دهند:

واژه‌نامه شبکه‌های اجتماعی

A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z

A

• آواتار (Avatar) – این تصویر که به عنوان تصویر پروفایل نیز شناخته می‌شود، نمایان‌گر هویت شما در شبکه‌های اجتماعی است. آواتار شما در پروفایل نمایش داده می‌شود و در کنار نام شما هنگام تعامل با محتوا به نمایش درمی‌آید.

B

• بیو (Bio) – این عبارت کوتاه، خلاصه‌ای از بیوگرافی شماست که در پروفایل شبکه اجتماعی‌تان قرار دارد و معرفی اجمالی از شخصيت شما ارائه می‌کند.

C

• کلیک‌بیت (Clickbait) – محتوای جذاب در شبکه‌های اجتماعی که با عناوین اغراق‌آمیز یا گمراه‌کننده طراحی شده‌اند تا کاربران را وادار به کلیک کردن کنند. هدف این نوع محتواها عمدتاً افزایش بازدید یا درآمد از تبلیغات است، مانند: «هرگز این کار را بعد از خواندن این مطلب انجام ندهید!»
• تصویر کاور (Cover photo) – به عنوان تصویر سربرگ نیز شناخته می‌شود، این تصویر بزرگ در بالای پروفایل شما در فیس‌بوک، توییتر یا لینکدین نمایش داده می‌شود.

D

• پیام مستقیم (Direct message یا DM) – پیامی خصوصی که به یک کاربر خاص از طریق توییتر یا اینستاگرام ارسال می‌شود.

E

• تعامل (Engagement) – هر نوع واکنش کاربران به محتوای شما در شبکه اجتماعی. این شامل لایک کردن پست‌ها، کلیک بر روی لینک‌ها، نظر دادن یا به اشتراک‌گذاری محتوا است. هرچه میزان تعامل شما بیشتر باشد، پست شما موفق‌تر خواهد بود.

F

• فیس‌بوک (Facebook) – شبکه اجتماعی که در سال ۲۰۰۴ توسط مارک زاکربرگ راه‌اندازی شد. کاربران می‌توانند محتواها و تصاویر را به اشتراک بگذارند، لایک کنند و نظر بدهند، و با دوستان، اعضای خانواده و برندها در ارتباط باشند.
• دنبال‌کننده (Follower) – کاربر شبکه اجتماعی که به حساب شما اشتراک‌گذاری کرده تا پست‌های شما را در فید خبری خود مشاهده کند.
• فوروم (Forum) – همچنین به عنوان تابلوی پیام شناخته می‌شود. فوروم فضایی است که کاربران می‌توانند در آن به بحث و تبادل نظر درباره موضوعات خاصی بپردازند.

G

• GIF – نوعی فایل تصویری که چندین فریم را در یک تصویر ترکیب می‌کند و کلیپی از انیمیشن ایجاد می‌کند. GIFها به طور گسترده‌ای در شبکه‌های اجتماعی برای بیان واکنش‌ها یا افزایش جذابیت پست‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند.
• گوگل پلاس (Google+) – شبکه اجتماعی گوگل که کاربران از آن برای ارتباط با دوستان، خانواده و کسب‌وکارها استفاده کردند، اما پس از بروز یک نقص داده، گوگل اعلام کرد که این شبکه را در سال ۲۰۱۹ منحل خواهد کرد.

H

• هشتگ (Hashtag) – کلمات یا عبارات پیش‌رو در علامت # که به دسته‌بندی پست‌ها در شبکه‌های اجتماعی کمک می‌کند. با کلیک بر روی یک هشتگ، تمام پیام‌های مرتبط با آن موضوع نمایش داده می‌شود، مانند: #طراحی_وب

I

• اینفلوئنسر (Influencer) – کاربری در شبکه‌های اجتماعی که تعداد زیادی دنبال‌کننده دارد و برندها معمولاً از آن‌ها برای تأثیرگذاری بر انتخاب‌های خرید فالوئرهایشان با محتوای تبلیغاتی استفاده می‌کنند. این افراد معمولاً آگاهی درباره یک روند، موضوع یا محصول خاص را افزایش می‌دهند.
• ایمیل داخلی (InMail) – سیستم پیام‌رسان خصوصی در لینکدین که به شما این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به معرفی یا داشتن اطلاعات تماس، به هر کسی پیام ارسال کنید، اما باید دارای حساب کاربری پریمیوم باشید.
• اینستاگرام (Instagram) – اپلیکیشن محبوب اشتراک‌گذاری تصاویر که به کاربران این امکان را می‌دهد تا تصاویر و ویدیوها را منتشر کنند. این اپلیکیشن عمدتاً برای استفاده در موبایل طراحی شده و کاربران همچنین می‌توانند عکس‌ها را به طور مستقیم ویرایش کنند.
• پیام‌رسانی آنی (Instant messaging یا IM) – نوعی چت آنلاین که به صورت زنده میان دو یا چند نفر صورت می‌گیرد. بسیاری از شبکه‌های اجتماعی این قابلیت را از طریق پلتفرم خود ارائه می‌دهند.

L

• لایک (Like) – اگر کاربری بخواهد نشان دهد که به محتوای شما تأیید یا قدردانی دارد، می‌تواند پست، تصویر یا ویدیو و غیره را لایک کند. این عمل معمولاً با کلیک بر روی دکمه‌ای که معمولاً به شکل قلب یا علامت دست بالا است، انجام می‌شود.
• لینکدین (LinkedIn) – وب‌سایت شبکه اجتماعی‌ای که به طور خاص برای کسب‌وکارها و حرفه‌ای‌ها طراحی شده است. این شبکه عمدتاً برای شبکه‌سازی، جستجوی کار و وبلاگ‌نویسی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
• لیست (List) – مجموعه‌ای از حساب‌های توییتر که کاربران می‌توانند برای ایجاد جدول زمانی جداگانه بر اساس یک موضوع خاص یا گروهی از کاربران به هم بپیوندند. این لیست‌ها می‌توانند عمومی یا خصوصی باشند و روشی عالی برای گردآوری محتوا به حساب می‌آیند.
• پخش زنده (Live stream) – به معنای پخش زنده ویدئو به صورت آنلاین از یک رویداد در حال وقوع است.
• توییت زنده (Live tweet) – اشاره به توییت کردن درباره موضوعی به محض وقوع آن، مانند یک رویداد که در آن شرکت کرده‌اید یا برنامه تلویزیونی که در حال تماشا هستید.

M

• میم (Meme) – نوعی محتوای اینترنتی که به طور گسترده‌ای به اشتراک گذاشته می‌شود و معمولاً ماهیتی طنزآمیز دارد. میم‌ها معمولاً تصاویر، GIFها یا ویدیوهایی هستند که تغییرات جزئی حول یک موضوع دارند و به عنوان یک فرم محبوب ارتباط در شبکه‌های اجتماعی شناخته می‌شوند.

N

• فید خبری (News feed) – فید خبری، یا جدول زمانی، معمولاً صفحه اصلی یک شبکه اجتماعی است که کاربران می‌توانند تمامی پست‌های جدید از افرادی را که دنبال می‌کنند، مشاهده نمایند.

O

• دست‌رسی ارگانیک (Organic reach) – دسترسی طبیعی محتوای شما در شبکه اجتماعی، نشان‌دهنده تعداد کاربران منحصر به فردی است که بدون استفاده از هرگونه تبلیغ پولی موفق به مشاهده آن شده‌اند.

P

• پینترست (Pinterest) – شبکه اجتماعی اشتراک‌گذاری عکس که به عنوان تخته پین مجازی عمل می‌کند. کاربران می‌توانند تصاویر را لایک کنند، به اشتراک بگذارند و ذخیره نمایند؛ که این تصاویر به عنوان پین شناخته می‌شوند.

R

• ردیت (Reddit) – وب‌سایت شبکه اجتماعی که از چندین فوروم تشکیل شده و کاربران می‌توانند لینک‌ها، داستان‌ها و تصاویر مرتبط با موضوعات خاصی را به اشتراک بگذارند.

اصطلاحات شبکه‌های اجتماعی

Retweet (RT)

ری‌توئیت (Retweet) به معنای این است که یک کاربر توییتر، توییت یکی دیگر از کاربران را با دنبال‌کنندگان خود به اشتراک می‌گذارد. علاوه بر این، کاربران می‌توانند از گزینه توییت نقل قول (quote tweet) استفاده کنند تا توییت‌ها را به اشتراک بگذارند و نظرات خود را بالای توییت اصلی قرار دهند.

Share

به اشتراک‌گذاری (Share) به کاربران این امکان را می‌دهد که محتوایی را که در خط زمانی خود مشاهده می‌کنند، به اشتراک بگذارند. این عمل معمولاً شامل بازنشر محتوا از منبع اصلی به خط زمانی کاربر است که به این ترتیب، دامنه آن گسترش می‌یابد. همچنین، محتوا می‌تواند از طریق پیام‌های مستقیم، ایمیل‌ها و دیگر روش‌ها به اشتراک گذاشته شود، همراه با یک لینک به پست اصلی.

Snapchat

اسنپ‌چت (Snapchat) یک اپلیکیشن اجتماعی است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا عکس‌ها و ویدیوهایی ارسال و دریافت کنند که تنها پس از چند ثانیه قابل رویت هستند. این حجم محتوا به عنوان اسنپ (snaps) شناخته می‌شود. کاربران همچنین می‌توانند اسنپ‌ها را از طریق ویژگی داستان (story) منتشر کنند که این محتوای خود نیز پس از ۲۴ ساعت به پایان می‌رسد.

Tag

تگ (Tag) به معنای اشاره به یک فرد در شبکه‌های اجتماعی است، چه در یک پست یا نظر، و چه در یک عکس که با افزودن لینک به پروفایل او همراه است. کاربر با تگ نمودن مطلع می‌شود و این روش، راهی مؤثر برای جلب نظر افراد خاص و اطمینان از دیدن محتوای شما توسط آن‌ها می‌باشد.

Thread

ترد (Thread) عبارت است از یک سلسله پیام‌ها در یک شبکه اجتماعی که یک مکالمه را شکل می‌دهد. هر ترد با یک پیام اولیه آغاز می‌شود و سپس با استفاده از پاسخ‌ها یا نظرات ادامه می‌یابد. تردها به عنوان وسیله‌ای مناسب برای ارسال پیام‌های طولانی، علی‌رغم محدودیت کاراکتر، در توییتر بسیار محبوب هستند.

Trending topic

موضوعات ترند (Trending topic) به موضوعات یا هشتگ‌هایی اطلاق می‌شود که در حال حاضر حجم زیادی از مکالمات را در یک شبکه اجتماعی به خود اختصاص داده‌اند. کاربران می‌توانند با کلیک بر روی موضوعات ترند، محتوای مرتبط با آن را مرور کنند و سهم خود را نیز به این مکالمات اضافه نمایند.

Troll

ترول (Troll) به کاربری در شبکه‌های اجتماعی گفته می‌شود که عمداً نظرات تحریک‌آمیز و جنجالی در مورد یک محتوا منتشر می‌کند، با هدف برانگیختن واکنش و مختل کردن مکالمات.

Twitter

توییتر (Twitter) یک شبکه اجتماعی است که در آن کاربران می‌توانند پیام‌های کوتاهی به نام توییت (tweets) ارسال و با آن‌ها تعامل داشته باشند. محدودیت کاراکتر برای هر توییت، ۲۴۰ کاراکتر است. کاربران همچنین قادرند تصاویر و ویدیوها را نیز به اشتراک بگذارند.

Viral

ویروسی (Viral) به معنای «ویروسی شدن» به حالتی اطلاق می‌شود که یک قطعه محتوا، مانند یک تصویر یا ویدیو، به سرعت محبوب می‌شود و به طور وسیع در اینترنت پخش می‌گردد، زیرا افراد زیادی آن را به اشتراک می‌گذارند.

اگر اصطلاح خاصی در مورد رسانه‌های اجتماعی مد نظر دارید و نمی‌توانید آن را پیدا کنید، لطفاً در نظرات زیر به ما اطلاع دهید تا آن را به واژه‌نامه رسانه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارهای کوچک بیفزاییم!

برچسب‌ها: واژه‌نامه، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی

نظری بگذارید:

پرسش‌های متداول

چرا باید با اصطلاحات شبکه‌های اجتماعی آشنا شوم؟

آشنایی با این اصطلاحات به شما کمک می‌کند تا در دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات آنلاین موفق‌تر عمل کنید.

چگونه می‌توانم از شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکار خود بهره‌برداری کنم؟

شما می‌توانید با ایجاد محتوای جذاب و استفاده از اصطلاحات مناسب، تعامل بیشتری با مشتریان خود داشته باشید.

آیا می‌توانم این اصطلاحات را در تبلیغات خود استفاده کنم؟

بله، استفاده از اصطلاحات آشنا می‌تواند به جذب توجه و افزایش تعامل کاربران کمک کند.

منبع: itseeze.com